Nesklandumų šalinimas

Jei naudojantis „Unibet“ svetaine kyla nesklandumų, atlikite šiuos veiksmus:

  • Patikrinkite, ar išjungta iškylančiųjų langų blokavimo programa.
  • Patikrinkite, ar Jūsų kompiuteryje įdiegtos naujausios „Java“ bei „Adobe Flash Player“ versijos. Spustelėkite toliau pateiktas nuorodas, jei norite įdiegti Java ir Flash Player.
  • Patikrinkite, ar Jūsų kompiuteryje įdiegta naujausia Jūsų naršyklės versija.
  • Atminkite, kad kai kuriais produktais pasinaudoti galite prisijungę.
  • Patikrinkite, ar įjungta užkarda („firewall“).

Jei vis dar patiriate problemų, daugiau padėti Jums gali mūsų klientų aptarnavimo tarnybos darbuotojai. Susisiekite su mumis ir būkite pasirengę suteikti mums kuo daugiau informacijos:

  • Savo vartotojo vardą.
  • Operacinę sistemą.
  • Klaidų aprašymus – jei galite, pateikite vaizdo ekrane kopiją.
  • Ar tai pirmas kartas, kai susiduriate su šia klaida, ar problema kartojasi?
  • Ar turite užkardą („firewall“)?
  • Jei taip, kokią?